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企業(yè)禁區(qū):別把員工置于高壓環(huán)境中

發(fā)布時(shí)間:2014-09-22 瀏覽:3140

導(dǎo)讀:在壓力面前,我們會(huì)說(shuō)有壓力就會(huì)有動(dòng)力。但這并不能一概而論,在我們高中物理課本有這樣的一個(gè)物理現(xiàn)象:彈簧受力時(shí),如果施加于彈簧上的力大于其所承受壓力,彈簧將會(huì)失去它的彈性。其實(shí),人在承受壓力的時(shí)候也一樣,每個(gè)人都有一個(gè)承受壓力的限度。大衛(wèi)波茲南博士指出,不論是哪種情況,過(guò)多的壓力對(duì)個(gè)人和公司而言都沒(méi)有好處。


  有壓力也會(huì)有情緒

  從生理視點(diǎn)來(lái)說(shuō),身體對(duì)壓力的反響表如今會(huì)有荷爾蒙排泄到血液中去,致使心跳加快、呼吸加重、肌肉緊縮。那些將壓力視為積極因素的人常常會(huì)使流向大腦、肌肉和四肢的血液添加,這同進(jìn)行有氧運(yùn)動(dòng)的作用類似。而那些在重壓下感到懼怕、如受鉗制的人則常常會(huì)心率不穩(wěn)、血管縮短。他們的血壓會(huì)升高,四肢可能會(huì)變得冰涼。他們還可能會(huì)煩躁不安、嗓門變大或呈現(xiàn)判別失誤的狀況。
  加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校(University of California, Los Angeles)健康心理學(xué)教授雪萊?E.泰勒(Shelley E. Taylor)與他人合作進(jìn)行的一項(xiàng)研究表明,人們對(duì)壓力的情緒反應(yīng)常常因性別的不同而不同。男性在面對(duì)壓力時(shí)更易產(chǎn)生一種“或打或逃”的反應(yīng),而女性則易產(chǎn)生一種“照料+交友”的反應(yīng),她們會(huì)從友好關(guān)系中尋求安慰、從所愛(ài)的人身上找尋關(guān)懷。

  過(guò)多的壓力對(duì)公司和個(gè)人都沒(méi)好處

  《工作會(huì)殺了你嗎?一位醫(yī)生為治療工作壓力而開(kāi)的處方》(Is Work Killing You? A Doctor's Prescription for Treating Workplace Stress)一書的作者、內(nèi)科醫(yī)生大衛(wèi)?波茲南(David Posen)稱,不論是上述哪種情況,過(guò)多的壓力對(duì)個(gè)人和公司而言都沒(méi)有好處。
  波茲南博士還稱:“長(zhǎng)期的壓力會(huì)減少一切有助于提高生產(chǎn)率的因素──思路的清晰度,短期記憶力,決策力和情緒?!?br />   46歲的凱倫?赫比森(Karen Herbison)在三年前她所在的部門實(shí)施管理改革后就出現(xiàn)了長(zhǎng)期壓力的癥狀。赫比森說(shuō),她的管理方式被指責(zé)為不夠嚴(yán)厲。赫比森還稱,當(dāng)時(shí)她被告知,雖然老板們很喜歡她,但“就是缺了點(diǎn)兒什么”。
  赫比森將一周45小時(shí)的工作時(shí)間延長(zhǎng)至55小時(shí)。她回憶道,即便如此,“我當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己做的每一件事都是錯(cuò)的”。
  赫比森開(kāi)始失眠、易怒,她在工作的時(shí)候還曾出現(xiàn)過(guò)心悸。她回憶說(shuō):“我那時(shí)愛(ài)發(fā)脾氣,總沖我的孩子們大吼大叫,我覺(jué)得自己正在失去理智?!彼ヒ粋€(gè)精神病醫(yī)生那里簡(jiǎn)單地看了看,然后做出決定:“我必須得從這個(gè)境況中走出來(lái),這不是我應(yīng)該有的狀態(tài)?!?br />   今年年初,赫比森離開(kāi)了之前工作的地方,與丈夫在威斯康星州歐克萊爾市(Eau Claire)開(kāi)辦了一家名叫“天使來(lái)訪”(Visiting Angels)的老年人居家護(hù)理公司,她的壓力也隨之消失了。
  這樣的反應(yīng)在那些從高壓環(huán)境中抽身出來(lái)的健康人群中很常見(jiàn)。但如果壓力的危害性持續(xù)時(shí)間太長(zhǎng)的話,人可能就會(huì)喪失放松身心的能力。研究表明,這種狀況與眾多健康問(wèn)題息息相關(guān)。